আমাদের কোম্পানির মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া একটি কঠোর এবং পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া যা নিম্নলিখিত মূল লিঙ্কগুলি অন্তর্ভুক্ত করেঃ
1. নকশা পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণ
1. প্রযুক্তিগত প্রদর্শনঃ পণ্যের নকশার প্রাথমিক পর্যায়ে, পণ্যটির প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা, কার্যকারিতা, কর্মক্ষমতা ইত্যাদি সম্পূর্ণরূপে প্রদর্শন করুন।পণ্যের নকশার যুক্তিসঙ্গততা এবং কার্যকরতা নিশ্চিত করা.
2. ডিজাইন পর্যালোচনাঃ পণ্য নকশা অঙ্কন কঠোরভাবে পর্যালোচনা করুন যাতে নকশাটি প্রাসঙ্গিক জাতীয় প্রবিধান, মান এবং গ্রাহকের প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা নিশ্চিত করে।
3. নকশা উন্নতিঃ পর্যালোচনা মতামতের ভিত্তিতে, নকশাটি গুণমান, কর্মক্ষমতা, ব্যয় এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অনুকূলিত এবং উন্নত করা হয়।
2. ক্রয়ের পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণ
1সরবরাহকারীর মূল্যায়নঃ উৎপাদন ক্ষমতা, গুণমান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা, পণ্যের খ্যাতি ইত্যাদি সহ সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের মূল্যায়ন করুন।
2সরবরাহকারীদের স্ক্রিনিংঃ মূল্যায়নের ফলাফলের ভিত্তিতে, সহযোগিতার জন্য উচ্চমানের সরবরাহকারীদের নির্বাচন করুন।
3. কাঁচামাল পরিদর্শনঃ কেনা কাঁচামালের গুণমান প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য কেনা কাঁচামাল পরিদর্শন করুন।
3উৎপাদন পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণ
1. প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণঃ পণ্যের আকার, আকৃতি, কর্মক্ষমতা ইত্যাদি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য নকশা অঙ্কন এবং প্রক্রিয়া প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কঠোরভাবে উত্পাদন পরিচালনা করুন।
2. উৎপাদন প্রক্রিয়া পরিদর্শনঃ উৎপাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন স্ব-পরীক্ষা, পারস্পরিক পরিদর্শন এবং বিশেষ পরিদর্শন পরিচালনা করুন যাতে সময়মতো সমস্যাগুলি আবিষ্কার এবং সংশোধন করা যায়।
3- ত্রুটিযুক্ত পণ্যের প্রক্রিয়াকরণঃপরবর্তী প্রক্রিয়া বা গ্রাহকদের হাতে ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলি প্রবাহিত হতে বাধা দেওয়ার জন্য উত্পাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলি কার্যকরভাবে পরিচালনা করুন.
4. পরিদর্শন পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণ
1. সমাপ্ত পণ্য পরিদর্শনঃ আকার, কর্মক্ষমতা, চেহারা ইত্যাদি সহ সমাপ্ত পণ্যগুলির উপর ব্যাপক মানের পরিদর্শন পরিচালনা করুন
2. পরিদর্শন তথ্য প্রক্রিয়াকরণঃ পণ্যের মানের স্তর মূল্যায়নের জন্য পরিদর্শন তথ্যের উপর পরিসংখ্যান এবং বিশ্লেষণ সম্পাদন করা।
3গুণমানের উন্নতিঃ পরিদর্শনের ফলাফলের ভিত্তিতে, উৎপাদন প্রক্রিয়ার সমস্যা খুঁজে বের করুন এবং গুণমানের উন্নতি করুন।
5প্যাকেজিং, স্টোরেজ এবং পরিবহন পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণ
1প্যাকেজিং ডিজাইনঃ পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং পরিবহন প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে একটি যুক্তিসঙ্গত প্যাকেজিং পরিকল্পনা ডিজাইন করুন।
2প্যাকেজিং উপকরণ নির্বাচনঃ প্যাকেজিং উপকরণ নির্বাচন করুন যা জাতীয় মান মেনে চলে এবং ভাল প্রতিরক্ষামূলক বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
3. সঞ্চয়স্থান ও পরিবহন ব্যবস্থাপনাঃ সঞ্চয়স্থান ও পরিবহনের সময় পণ্যগুলি ক্ষতিগ্রস্ত না হয় তা নিশ্চিত করুন এবং আর্দ্রতা, শক এবং চুরি রোধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করুন।
6. বিক্রয়োত্তর সেবার পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণ
1গ্রাহকের প্রতিক্রিয়াঃ পণ্য ব্যবহারের সময় গ্রাহকদের মতামত এবং পরামর্শ সময়মত সংগ্রহ করা।
2সমস্যা সমাধানঃ গ্রাহকদের দ্বারা রিপোর্ট করা সমস্যাগুলি দ্রুত মোকাবেলা করুন এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সরবরাহ করুন।
3. বিক্রয়োত্তর পরিষেবা মূল্যায়নঃ গ্রাহকের সন্তুষ্টি এবং ব্যর্থতার হারের মতো সূচকগুলির উপর ভিত্তি করে বিক্রয়োত্তর পরিষেবার গুণমান মূল্যায়ন করুন।
উপরোক্ত ছয়টি মান নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে, আমাদের কোম্পানি নিশ্চিত করতে পারে যে পণ্যের গুণমান প্রত্যাশিত লক্ষ্যে পৌঁছেছে এবং গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে।পণ্যের গুণমান এবং কর্পোরেট প্রতিযোগিতামূলকতার ক্রমাগত উন্নতি অর্জনের জন্য আমাদের ক্রমাগত মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়াটি অনুকূল করতে হবে এবং মানের সচেতনতা উন্নত করতে হবে.
আমাদের কোম্পানির মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া একটি কঠোর এবং পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া যা নিম্নলিখিত মূল লিঙ্কগুলি অন্তর্ভুক্ত করেঃ
1. নকশা পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণ
1. প্রযুক্তিগত প্রদর্শনঃ পণ্যের নকশার প্রাথমিক পর্যায়ে, পণ্যটির প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা, কার্যকারিতা, কর্মক্ষমতা ইত্যাদি সম্পূর্ণরূপে প্রদর্শন করুন।পণ্যের নকশার যুক্তিসঙ্গততা এবং কার্যকরতা নিশ্চিত করা.
2. ডিজাইন পর্যালোচনাঃ পণ্য নকশা অঙ্কন কঠোরভাবে পর্যালোচনা করুন যাতে নকশাটি প্রাসঙ্গিক জাতীয় প্রবিধান, মান এবং গ্রাহকের প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা নিশ্চিত করে।
3. নকশা উন্নতিঃ পর্যালোচনা মতামতের ভিত্তিতে, নকশাটি গুণমান, কর্মক্ষমতা, ব্যয় এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অনুকূলিত এবং উন্নত করা হয়।
2. ক্রয়ের পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণ
1সরবরাহকারীর মূল্যায়নঃ উৎপাদন ক্ষমতা, গুণমান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা, পণ্যের খ্যাতি ইত্যাদি সহ সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের মূল্যায়ন করুন।
2সরবরাহকারীদের স্ক্রিনিংঃ মূল্যায়নের ফলাফলের ভিত্তিতে, সহযোগিতার জন্য উচ্চমানের সরবরাহকারীদের নির্বাচন করুন।
3. কাঁচামাল পরিদর্শনঃ কেনা কাঁচামালের গুণমান প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য কেনা কাঁচামাল পরিদর্শন করুন।
3উৎপাদন পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণ
1. প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণঃ পণ্যের আকার, আকৃতি, কর্মক্ষমতা ইত্যাদি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য নকশা অঙ্কন এবং প্রক্রিয়া প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কঠোরভাবে উত্পাদন পরিচালনা করুন।
2. উৎপাদন প্রক্রিয়া পরিদর্শনঃ উৎপাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন স্ব-পরীক্ষা, পারস্পরিক পরিদর্শন এবং বিশেষ পরিদর্শন পরিচালনা করুন যাতে সময়মতো সমস্যাগুলি আবিষ্কার এবং সংশোধন করা যায়।
3- ত্রুটিযুক্ত পণ্যের প্রক্রিয়াকরণঃপরবর্তী প্রক্রিয়া বা গ্রাহকদের হাতে ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলি প্রবাহিত হতে বাধা দেওয়ার জন্য উত্পাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলি কার্যকরভাবে পরিচালনা করুন.
4. পরিদর্শন পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণ
1. সমাপ্ত পণ্য পরিদর্শনঃ আকার, কর্মক্ষমতা, চেহারা ইত্যাদি সহ সমাপ্ত পণ্যগুলির উপর ব্যাপক মানের পরিদর্শন পরিচালনা করুন
2. পরিদর্শন তথ্য প্রক্রিয়াকরণঃ পণ্যের মানের স্তর মূল্যায়নের জন্য পরিদর্শন তথ্যের উপর পরিসংখ্যান এবং বিশ্লেষণ সম্পাদন করা।
3গুণমানের উন্নতিঃ পরিদর্শনের ফলাফলের ভিত্তিতে, উৎপাদন প্রক্রিয়ার সমস্যা খুঁজে বের করুন এবং গুণমানের উন্নতি করুন।
5প্যাকেজিং, স্টোরেজ এবং পরিবহন পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণ
1প্যাকেজিং ডিজাইনঃ পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং পরিবহন প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে একটি যুক্তিসঙ্গত প্যাকেজিং পরিকল্পনা ডিজাইন করুন।
2প্যাকেজিং উপকরণ নির্বাচনঃ প্যাকেজিং উপকরণ নির্বাচন করুন যা জাতীয় মান মেনে চলে এবং ভাল প্রতিরক্ষামূলক বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
3. সঞ্চয়স্থান ও পরিবহন ব্যবস্থাপনাঃ সঞ্চয়স্থান ও পরিবহনের সময় পণ্যগুলি ক্ষতিগ্রস্ত না হয় তা নিশ্চিত করুন এবং আর্দ্রতা, শক এবং চুরি রোধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করুন।
6. বিক্রয়োত্তর সেবার পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণ
1গ্রাহকের প্রতিক্রিয়াঃ পণ্য ব্যবহারের সময় গ্রাহকদের মতামত এবং পরামর্শ সময়মত সংগ্রহ করা।
2সমস্যা সমাধানঃ গ্রাহকদের দ্বারা রিপোর্ট করা সমস্যাগুলি দ্রুত মোকাবেলা করুন এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সরবরাহ করুন।
3. বিক্রয়োত্তর পরিষেবা মূল্যায়নঃ গ্রাহকের সন্তুষ্টি এবং ব্যর্থতার হারের মতো সূচকগুলির উপর ভিত্তি করে বিক্রয়োত্তর পরিষেবার গুণমান মূল্যায়ন করুন।
উপরোক্ত ছয়টি মান নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে, আমাদের কোম্পানি নিশ্চিত করতে পারে যে পণ্যের গুণমান প্রত্যাশিত লক্ষ্যে পৌঁছেছে এবং গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে।পণ্যের গুণমান এবং কর্পোরেট প্রতিযোগিতামূলকতার ক্রমাগত উন্নতি অর্জনের জন্য আমাদের ক্রমাগত মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়াটি অনুকূল করতে হবে এবং মানের সচেতনতা উন্নত করতে হবে.